FAQ
JR NAS REDES SOCIAIS

AS PERGUNTAS MAIS COMUNS de quem segue a nossa estrada.
De onde vem os caminhões?
O QUE ME TRAZ A SEGURANÇA DA PROCEDÊNCIA DA PEÇA?
Todos os nossos caminhões são baixados e identificados com o selo do DETRAN, isso traz tranquilidade de nossos clientes levar a peça para qualquer lugar do país sem nenhum problema.
Essa resposta não te ajudou?
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE DESMONTAGEM?
Essa resposta não te ajudou?
Depois de comprado o caminhão, ele passa por um processo completo e cuidadoso de classificação, até chegar em nossa loja. O primeiro passo é avaliar item a item, após essa etapa ele passa para a fase de desmontagem. O que não for direcionado ao reúso é descartado em sucata.
Essa resposta não te ajudou?
ONDE É DESCARTADO TODO O MATERIAL QUE NÃO ESTÁ BOM PARA REÚSO?
Essa resposta não te ajudou?
Sempre temos a preocupação em preservar o meio ambiente. Em função disso, temos empresas parceiras certificadas que recolhem todo o material enviando para um destino correto e adequado de descarte.
Essa resposta não te ajudou?
COMO FAÇO PARA IDENTIFICAR QUAIS PEÇAS SÃO DE DETERMINADO CAMINHÃO, ANO, MODELO E MARCA?
Essa resposta não te ajudou?
Temos um setor responsável pela qualidade e classificação de todas as peças. Após todo o caminhão estar desmontado, todas as peças são etiquetadas com código e número de identificação. Um software especial para este trabalho nos permite consultar todos os dados do veículo. Por exemplo: ano de fabricação, cor, número do chassi, data da compra do caminhão, nome do fabricante e modelo. Além disso, nosso sistema nos permite saber onde determinada peça se encontra, entre as mais de noventa (90) ruas existentes em nosso estoque.
Essa resposta não te ajudou?
COMO SÃO ORGANIZADAS AS PEÇAS NO ESTOQUE?
Essa resposta não te ajudou?
Após todas as peças serem etiquetadas e cadastradas em nosso sistema, todas são devidamente encaminhadas e organizadas, por ruas setorizadas. Podemos citar por exemplo: todas as peças de câmbio, que se encontram em ruas de um mesmo setor e perfeitamente classificadas.
Essa resposta não te ajudou?
COMO FUNCIONA A RETIRADA E O ENVIO DAS PEÇAS?
Essa resposta não te ajudou?
Com a nota fiscal em mãos, o cliente retira a peça na loja, em nosso setor de expedição. Caso não esteja presente e contrate os serviços de uma transportadora, a JR embala o produto para o posterior transporte. De acordo com a data solicitada pelo cliente.
Essa resposta não te ajudou?
A JR DIESEL FAZ ENTREGA?
Essa resposta não te ajudou?
PARA SEMPRE NA ESTRADA
Garagem não é lugar para o seu pesado. Ferro velho, muito menos. Se o seu caminhão sofreu algum tipo de avaria e não pode voltar para as ruas, fale com a JR Diesel.